Allmänna försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor (Uppdaterad 08/07/2020)



Artikel 1: Identifiering av säljaren
Artikel 2: Verkställighet av de allmänna försäljningsvillkoren
Artikel 3: Order
Artikel 4: Pris - fakturering
Artikel 5: leverans
Artikel 6: sen leverans
Artikel 7: Produktinformation
Artikel 8: Betalning
Artikel 9: Mottagning - Returer
Artikel 10: Förbehåll för titeln
Artikel 11: Garanti
Artikel 12: Säljarens skyldigheter
Artikel 13: Kundskyldigheter
Artikel 14: Immateriella rättigheter
Artikel 15: Suspension av force majeure-skyldigheter
Artikel 16: Tvistlösning
Artikel 17: Förordningar om GSM-repeatrar

Artikel 1: Identifiering av säljaren

sajten www.beewik-shop.com är företagets egendom vars säte har sitt säte

Syftet med dessa allmänna försäljningsvillkor är att styra avtalsförhållandena mellan företaget och slutkunden, användaren av webbplatsen. www.beewik-shop.com. Alla beställningar som valideras på vår webbplats utgör ett godkännande av det senare, vars syfte är att definiera försäljningsregimen och de rättigheter och skyldigheter som följer av detta.

Försäljningsavtalet för varor som köps på webbplatsen består av de allmänna försäljningsvillkoren som gäller vid beställningstillfället och beställningsformuläret. Du uppmanas att läsa dem innan du bekräftar din beställning. Å andra sidan erkänner du att du har full juridisk förmåga att engagera dig under dessa allmänna försäljningsvillkor.


Artikel 2: Verkställighet av de allmänna försäljningsvillkoren

Vår försäljning är föremål för dessa allmänna villkor som råder över alla köpvillkor, med undantag för formellt och uttryckligt undantag från vår sida.

Dessa allmänna försäljningsvillkor finns tillgängliga på säljarens webbplats www.beewik-shop.com Det är upp till varje kund att ta hänsyn till dem innan en beställning, genom att konsultera dem på webbplatsen eller genom att begära dem per telefon eller e-post.


Artikel 3: Order

För att göra en beställning kan köparen använda webbplatsen www.beewik-shop.com. Kunden validerar sin beställning när han aktiverar länken "Bekräfta beställning" och bekräftar beställningsprocessen. Därefter accepterar han implicit beställningsprocessen och dessa allmänna försäljningsvillkor.
Uppgifterna som registrerats av säljaren utgör ett bevis på beställningens art, innehåll, datum och betalningsmetod. Detta arkiveras av säljaren; kunden kan komma åt denna arkivering genom att direkt konsultera historiken för sitt kundkonto på webbplatsen eller genom att kontakta kundtjänst via e-post: kontakt (på) beewik-shop.com.

Beställningar är endast slutgiltiga när de har bekräftats skriftligen av säljaren.

För alla beställningar från företag, endast pro-forma-fakturor, offert eller inköpsorder, utfärdat av säljaren, vederbörligen undertecknade av en juridisk representant och åtföljd av orden "Bra för överenskommelse, läs och godkänd" samt stämpeln av kundföretaget kommer att beaktas.
För alla beställningar från franska myndigheter, endast pro-forma fakturor, offert eller orderformulär, utfärdat av säljaren, åtföljt av det administrativa beställningsformuläret som utfärdats av administrationen, vederbörligen undertecknat av en juridisk representant åtföljd av orden " Bra för överenskommelse, läs och godkänd "och administrationens stämpel kommer att beaktas.


Artikel 4: Prisfakturering

De angivna priserna fastställs på grundval av de gällande ekonomiska förhållandena, exklusive leveranskostnader. Leveranskostnaderna är köparens ansvar och faktureras i slutet av beställningen utöver de beställda produkterna.

Priser inklusive alla skatter inkluderar alla skatter på grundval av de priser som meddelats köparen, såvida inte annat specifikt anges.

Priskampanjerna som visas på webbplatsen, kommunicerade i pressen, erbjuds via e-post till kunder registrerade i vårt kampanjbrev eller publicerade av våra olika partners, är giltiga för den angivna perioden (datum och tid) och uteslutande reserverade för beställningar. publicerad på webbplatsen. Vissa priskampanjer kan vara föremål för kampanjkoder. Dessa kampanjkoder är inte kumulativa och återbetalas inte. För att köparen ska kunna dra nytta av dem är det obligatoriskt att ange dem i rutan som är reserverad för detta ändamål när du bekräftar beställningen på webbplatsen. Om inte annat anges av säljaren kommer dessa kampanjer inte att tillämpas via andra distributionskanaler (telefon, fax, post, e-post, butiker etc.).

Alla avdrag som görs på våra fakturor av någon anledning är avdragsgilla från vår omsättning och resulterar i en minskning proportionell mot momsbeloppet

En faktura upprättas för varje leverans, även delvis, och är omedelbart tillgänglig för visning och utskrift på webbplatsen. www.beewik-shop.com i kundens säkra konto (avsnittet "Mitt konto"). Kunden kan få en kopia av sin faktura på begäran (telefon, fax, post eller e-post).
Fakturan som utfärdas vid leveransen betalas kontant.


Artikel 5: leverans

Vid validering av beställningen accepterar kunden de leveranstider som är högsta:

40 dagar Max i Eco-leverans.
30 dagar max i standardleverans.
Max 30 dagar i expressleverans.
.
Vissa varor som är märkta i lager kan skickas direkt från partnerleverantörer till kunden i vår beewik-shop.com-butik.
Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar som han anser vara användbara för sina produkter utan att ändra de tidigare levererade produkterna.
Leverans sker antingen genom direkt leverans av varorna till köparen, eller genom enkel meddelande om tillgänglighet eller genom leverans till en transportör.

Köparen åtar sig att acceptera leveranser inom en period som fastställts med säljaren.

I varje fall kan leverans i tid endast ske om köparen är uppdaterad med sina skyldigheter gentemot säljaren.

Produkterna kan levereras på avtalad plats på köparens bekostnad.
Vid förlust måste köparen informera säljaren om att hans beställning inte har mottagits skriftligen, en undersökning genomförs hos transportören och kan ta flera dagar (minst 21 dagar). Under denna undersökning kan ingen återbetalning eller återbetalning göras. Efter bekräftelse av förlusten av paketet, från transportören, kommer köparen att dra nytta av återbetalningen av sitt köp eller omleveransen av hans beställning.

I händelse av skada eller misslyckande med leverans är det köparens ansvar att formulera exakta och detaljerade reservationer på transportörens leveranskvitto i närvaro av leverantören och att bekräfta samma reservationer med registrerat brev inom tre arbetsdagar. som följer mottagandet av varorna till transportören och säljaren. I avsaknad av dessa reservationer kan säljaren inte i något fall hållas ansvarig och därför kommer inget krav på kompensation att beviljas.


Artikel 6: sen leverans

En försening av leveransen kan registreras i följande fall:

- Beställningsvalidering: Av säkerhetsskäl och för att skydda våra kunder från möjliga kreditkortsbedrägerier är alla beställningar kontrollerade. Ytterligare information kan begäras från köparen för att bekräfta sitt köp. För alla beställningar för ett belopp som överstiger ett tak som fastställts av säljaren, måste ett identitetsdokument och adressbevis skickas till oss via e-post.

Underlåtenhet att tillhandahålla de underlag som krävs för valideringen av beställningen, kommer att betraktas som ogiltiga inom åtta dagar från orderdatumet.

- Tillgänglighet: Vi strävar efter att kommunicera den mest exakta tillgängliga informationen om tillgänglighet, leveranstider som visas på produkter som förnyas kan ändras utan föregående meddelande och beror i huvudsak på information som samlas in från våra leverantörer.

- Avbokning av beställning: Om inte kunden uttryckligen samtycker per telefon, fax, e-post, post eller på plats, i avsaknad av leverans inom trettio dagar efter beställningsdatum, kommer kunden att informeras så snart som möjligt av e-post, fax eller budfirma för omöjlig leverans. Beställningen skulle då betraktas som annullerad och betalningarna som skulle ha gjorts på något sätt skulle återbetalas med check, banköverföring eller kreditkort i euro och inom en högsta period av trettio dagar.



Artikel 7: Produktinformation

Alla texter och bilder som presenteras på webbplatsen är reserverade för hela världen under upphovsrätt och immateriella rättigheter; deras reproduktion, även delvis, är strängt förbjuden utan företagets formella samtycke. På samma sätt är varje inställning av hypertextlänkar till webbplatsen utan uttryckligt tillstånd från företagets juridiska representant strängt förbjudet.


Artikel 8: Betalning

Fakturor betalas vid leverans av materialet.

Genom uttryckligt överenskommelse och såvida inte en uppskjutning som begärs i tid och beviljas av säljaren, kommer underlåtenhet att betala våra produkter på förfallodagen att resultera i:
- betalningsbarheten för alla förfallna belopp, oavsett betalningsmetod.
- Alla obetalda belopp på förfallodagen som visas på fakturan kommer att resultera i tillämpning av påföljder med ett belopp motsvarande en och en halv gång den lagliga räntan.
- alla fakturor som samlas in av rättstjänsttjänsten kommer att höjas som en sanktionsklausul, inte reducerbar, med en skadestånd som motsvarar 15% av de förfallna beloppen, utöver juridiska intressen och eventuella juridiska kostnader.

Betalning kan göras på tre sätt:
- Bankkort (CB, Visa eller Mastercard): Den del som är avsedd för online betalning av webbplatsen är föremål för ett säkerhetssystem (128 bitars SSL-kryptering). Kreditkort debiteras samma dag som beställningen skickas och inte efter validering av beställningen av köparen, med förbehåll för validering av transaktionen av behöriga betalningscentra, om beställningen inte kommer kunde beaktas.
Vid avslag på transaktion från betalningscentralerna förbehåller sig säljaren rätten att avbryta motsvarande order, köparen kommer att meddelas via e-post, fax, post eller telefon och måste kontakta sin bank för att avbryta transaktionen. .

- Banköverföring: En överföring motsvarande det totala beloppet för beställningen måste göras till säljarens konto. Den slutgiltiga valideringen av beställningen och leveransen av den är föremål för mottagande av överföringen, varvid alla kostnader som beror på överföringen, oavsett art och ursprung, är helt och hållet köparens ansvar.


Artikel 9: Mottagning - retur

Utan att det påverkar de arrangemang som ska göras gentemot transportören, måste klagomål om uppenbara brister i produkten som levereras till beställda varor eller på fraktsedeln anges vid mottagande med ett registrerat brev med kvittensbevis.

För eventuell retur av produkten uppmanas köparen att kontakta kundservice som berättar för honom vad han ska göra. Returnumret är giltigt under en period av sju arbetsdagar från dagen för tilldelningen.

Produkten måste återlämnas i sin originalförpackning för uttag, utan ändring eller ändring och komplett (tillbehör, manualer, drivrutiner, etc.), hela skyddad av en yttre förpackning med tydligt nummer av lämna tillbaka. Om detta inte var fallet förbehåller vi oss rätten att vägra att behandla dessa produkter, och våra leverantörer sätter samma begränsningar för oss. Programvaran kan endast returneras i originalförpackningen, förseglad och intakt. De förbrukningsartiklar (CD, DVD-media, patron, bläckpatron, toner, etc.) som används kan inte returneras eller bytas ut.

Kostnaderna och riskerna för retur är köparens ansvar. Det är upp till köparen att tillhandahålla eventuella motiveringar till verkligheten av de observerade avvikelserna och kunden måste lämna säljaren varje anläggning för att fortsätta att observera dessa fel och åtgärda dem.

För alla distansköp (postorder) har köparen (exklusive yrkesmän) en period på fjorton klara dagar från dagen för mottagandet av utrustningen för att utöva sin ångerrätt (art. L 121-16, punkt 1 i konsumentkoden), med förbehåll för att alla övriga ovanstående villkor uppfylls, i synnerhet förpackningsvillkoren och användningsvillkoren. Administrativa, support- och leveransavgifter återbetalas inte. Bestämmelserna i denna lag är inte tillämpliga på förhållanden mellan yrkesverksamma (DGCCRF yttrande nr 89-145 av den 28 december 1988, BID 1989/5 s.6).


Artikel 10: Förbehåll för titeln

Säljaren behåller ägandet av de sålda varorna tills faktiskt betalning av hela priset i huvudstad och tillbehör.
Kunden avstår därför, i händelse av ofullständig betalning, från att bortskaffa produkterna för återförsäljning eller omvandling.
Kunden åtar sig att omedelbart meddela säljaren om eventuella svårigheter som kan leda till hans misslyckande, om beslag tagits av tredje part på produkter.
Dessa bestämmelser utesluter inte överlåtelse till köparen vid leverans av risken för förlust och försämring av sålda varor såväl som för den skada den kan orsaka.
I avsaknad av jämn delbetalning har säljaren rätt att kräva omedelbart återlämnande av det levererade materialet.
Alla kostnader som genereras av denna avkastning kommer att bäras av kunden.
Det är uttryckligen enighet mellan parterna om att eventuell deposition kommer att förvärvas av företaget för skadestånd.


Artikel 11: Garanti

Såvida inget annat anges, garanteras det levererade materialet av säljaren i enlighet med reglerna för allmän ordning i civillagen.
Dessutom drar kunden nytta av den garanti som tillverkaren har beviljat sin återförsäljare under en period av ett år utan att garantin som givits av säljaren kan ha längre tid än tillverkarens.
Men om inget annat anges av säljaren kommer löptiden för den avtalsenliga garantin för begagnad och renoverad utrustning och alla typer av batterier att begränsas till tre månader.

I händelse av att garantiperioden som beviljas av tillverkaren är längre än ett år kommer köparen att kontakta tillverkaren direkt för att hävda sin garanti från det andra året eller delegera, om han vill, behandlingen av tillverkarens återkomst till säljaren genom att betala hanteringskostnader (frakt- och returpaket, tidigare meddelat av säljaren).

Undantaget från garantins omfattning är defekter och försämringar orsakade av slitage, av en extern olycka (till exempel: felaktig underhåll, chock, blixt, etc.), genom användning eller installation som inte överensstämmer med specifikationerna och tillverkarens rekommendationer eller med användning av olämpliga tillbehör eller förbrukningsartiklar.

För eventuell retur under garanti är leveransen dock kundens ansvar och på egen risk. Returkostnader efter reparation är säljarens ansvar i Frankrike i Frankrike och faktureras till köparen för alla andra destinationer inklusive utomeuropeiska avdelningar och territorier.

Alla produkter du köper från beewik-shop.com, inklusive de av andra märken än beewik-shop.com täcks av säljarens tvååriga juridiska garanti mot bristande överensstämmelse i enlighet med bestämmelserna i konsumentkoden. och genom säljarens lagliga garanti mot dolda brister i enlighet med bestämmelserna i civillagen.

Artikel 12: Säljarens skyldigheter

Säljaren åtar sig att lämna in den tekniska manualen med alla förklaringar som är användbara för installationen av den överförda utrustningen senast samtidigt som utrustningen tillhandahålls.

Säljaren förbehåller sig rätten att leverera, om komponent- eller programvaruprodukter inte är tillgängliga, i synnerhet alla komponenter eller programvaruprodukter som uppfyller samma prestanda kriterier enligt deras tekniska instruktioner.

Säljaren garanterar inte frånvaron av konstruktions- och tillverkningsfel i utrustningen, kunden behåller sina direkta garantirättigheter hos tillverkaren av utrustningen.


Artikel 13: Kundskyldigheter

Kunden måste på eget och eget ansvar bestämma sina behov och välja sin hårdvara och mjukvara.
Han måste säkerställa betalningen av sina utgifter inom den tilldelade tiden.
Han måste se till att webbplatsen och miljön följer instruktionerna i det tekniska meddelandet som säljaren tillhandahåller.

Artikel 14: Immateriella rättigheter

All användning på något sätt av säljarens varumärke eller dess derivat är förbjudet.
På samma sätt avstår kunden från att på något sätt använda de märken som säljs distribuerar.


Artikel 15: Suspension av force majeure-skyldigheter

Förutom de delar som vanligtvis behålls i fransk rättspraxis, kan säljarens skyldigheter automatiskt upphävas om delar som ligger utanför hans uttryckliga kommer att förhindra att avtalet fungerar normalt, till exempel:
- elden,
- storm,
- översvämningen,
- datorfel.
Säljaren måste notera händelsen så snart som möjligt om oförmågan att utföra tjänsten.

Så snart orsaken till upphävandet av skyldigheterna har försvunnit kommer säljaren att informera sin klient om återupptagandet av sin skyldighet.


Artikel 16: Tvistlösning

Tillämplig lag mellan parterna är fransk lag.
Parterna kommer att söka ett vänligt avtal innan några rättsliga åtgärder.
I händelse av tvist med yrkesmän och / eller handlare kommer den att omfattas av domstolens behörighet i Tribunal de Grande Instance.


Artikel 17: Förordningar om GSM-repeatrar

Det är inte möjligt att installera och använda en GSM (eller UMTS) repeater i Frankrike utan att ha tillräckligt administrativt tillstånd eller utan det formella samtycket från de berörda operatörerna av frekvenserna som sänds av repeatern. Om inte annat anges hänvisas de från post- och elektronisk kommunikationskod.
Först och främst är användningen av en radiofrekvens underlagt administrativt godkännande (artikel L41-1).
Frekvenserna reserverade för GSM 900/1800 / UMTS allmänna radiotelefontjänster drivs således av operatörer som är behörigt auktoriserade av tillsynsmyndigheten för elektronisk kommunikation och post (ARCEP). Underlåtenhet att följa dessa bestämmelser utsätter gärningsmannen för de straffrättsliga påföljder som föreskrivs i artikel L 39-1. Dessutom kan samma gärningsmann meddelas om en skatt på 450 euro som infördes genom artikel 45 II i den ändrade finanslagstiftningen för 1987 för interventionskostnader som administreringen har ådragit sig.

Marques